Il peso del pacco non corrisponde alla quantità ordinata.

Può capitare che in seguito al naturale essiccamento dell’acqua all’interno del frutto durante il trasporto, il peso finale della confezione sia inferiore a quello ordinato di poche centinaia di grammi. Nel caso in cui l’ammanco sia maggiore, è possibile si tratti di una nostra distrazione. Vi preghiamo di comunicarcelo, provvederemo immediatamente al rimborso

Contattaci al più presto, inviandoci una email a reclami@aranciadoc.com, indicando:

1. Il numero d’ordine presente nella email di conferma.

2. Una breve descrizione del problema.